نود فناوری – این روزها مشترکان تلفن همراه همراه اول با پیامک‌های حاوی شارژ رایگان بسیار روبرو می‌شوند. این در حالی است که برخی کسب و کارهای سرویس های ارزش افزوده به منظور جذب مشترک با ارسال پیامک دریافت شارژ رایگان مشترکان را گول می‌زنند.

براساس این گزارش، همراه اول نیز در راستای مشتری مداری با صدور اطلاعیه‌ای به مشترکان خود هشدار داد پیامک هایی که با مضمون ارسال کد برای دریافت شارژ رایگان یا هدیه از طریق شماره های مختلف برای آنها ارسال می شود، تبلیغاتی است.

این پیام ها به طور عمده با هدف فروش کالا یا خدمات ارسال می شود و پاسخ به آنها ممکن است برای مشترک هزینه دربرداشته باشد. همراه اول تاکید کرد مشترکان باید پیش از پاسخ به اینگونه پیام ها، اطلاع لازم را درباره نوع [...]

نود فناوری-امروزه بیشتر کاربران وسایل ارتباطی، استفاده از روش‌های جدیدتر مانند پیام‌رسان‌ها را برای برقراری ارتباط با دیگران انتخاب کرده‌اند، با وجود این استفاده از سرویس پیامک‌ها همچنان وجود دارد؛ این موضوع می‌تواند دلایلی مانند عدم آنتن‌دهی اینترنت در برخی از نقاط و یا دلایل دیگری داشته باشد.

اما در سیم‌کارت‌های دائمی همراه اول، هزینه هر صفحه پیامک فارسی ۸.۹ تومان اعلام شده است. برای سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول نیز هر صفحه پیامک فارسی، ۱۱.۶ تومان هزینه دارد. همچنین در سیم‌کارت‌های دائمی همراه اول، پیامک‌هایی که به زبان انگلیسی نوشته شوند، ۲۲.۲ تومان به ازای هر صفحه هزینه دارند، در حالی که برای ارسال پیامک زبان انگلیسی در سیم‌کارت‌های اعتباری، کاربران باید ۲۷.۴ تومان [...]

نود فناوری-موج پیامک‌های تبلیغاتی که زمانی گاه و بیگاه برای مشترکان ارسال می‌شد، با آگاهی آنها از نحوه‌ غیرفعال کردن این پیامک‌ها فروکش کرد. البته پس از آن کسب‌وکارها راهی را پیدا کردند که همچنان به ارسال پیامک‌های تبلیغاتی ادامه دادند و این راه استفاده از سرشماره‌های شخصی بود. زمانی که برای مشترک پیامکی با شماره شخصی ارسال می‌شد اما وقتی پیامک مورد نظر را باز می‌کرد، با متنی تبلیغاتی مواجه می‌شد. اگرچه برخی از کاربران نسبت به این پیامک‌ها و مزاحمتی که ممکن بود در هر ساعتی از شبانه‌روز برایشان پیش آید، بی‌تفاوت بودند اما برخی که این پیامک‌ها امانشان را بریده بود به مراجع مختلفی شکایت کردند تا سرانجام مسوولان تصمیم به ساماندهی این موضوع گرفتند و راه‌هایی برای عدم دریافت پیامک‌های [...]

همراه اول با صدور اطلاعیه در خصوص هزینه درآمد عمومی دولت در قبوض تلفن همراه شفاف سازی کرد.

نود فناوری –  در قبوض بیشتر مشترکان دائمی همراه اول، بخشی با عنوان درآمد عمومی دولت درج شده که روبه‌روی آن مبلغی ثبت شده است. این بخش به چه معنا است و در کجا هزینه می‌شود؟

اگر به قبوض دوره‌ای مشترکان دائمی همراه اول که در آن دوره پیامک ارسال کرده‌اند نگاه کنید، بخش با عنوان «درآمد عمومی دولت» مشاهده خواهید کرد. اما منظور از این بخش چیست که در قبوض تمام مشترکانی که پیامک ارسال کرده‌اند، دیده می‌شود.

نمایندگان مجلس شورای اسلامی در اسفندماه ۱۳۹۳ در حاشیه بررسی لایحه بودجه‌ی سال ۹۴، بندی به تبصره ۱۹ ماده واحده‌ی لایحه بودجه ۹۴ اضافه کردند که اپراتورهای تلفن همراه کشور را [...]