حتما برای بسیاری از مشترکان تلفن های همراه پیش آمده است که در زمان نیاز به یک تماس ضروری ناگهان متوجه شوند که اعتبار تلفن همراه آنان به پایان رسیده و امکان خرید شارژ در آن لحظه را نیز نداشته باشند. مسلما موقعیت ناخوشایند و درگیر کننده ای است. با توجه به اینکه این تجربه ناخوشایند برای بسیاری آزموده شده اپراتور همراه اول برای تامین رفاه مشترکان خود طرحی تحت عنوان اعتبار اضطراری برای پشت سر گذاشتن این شرایط را معرفی کرده است.
این طرح برای آن دسته از مشترکانی که اعتبار باقیمانده آن ها کمتر از ۲۰ تومان باشد و حداقل ۹۰ روز از فعالسازی خط آن ها گذشته باشدقابل دسترسی است. برای این هدف مشترکی که به شارژ اضطراری نیاز دارد می تواند با شماره گیری کد دستوری *۱۰*۲۵# یکی از بستههای شارژ، [...]