منبع: هفته نامه بازار امروز
مرتضی ترک تبریزی– مدیرامور فناوری اطلاعات بانک ملت- شعب قدیمیترین و گرانترین کانال بانکی هستند که بیشتر از هر مجرای دیگری هم تحت فشار قرار دارند ولیکن باید با این واقعیت کنار بیایند که حجم رفتوآمد در شعبه و میزان تراکنشهایی که در این مکان انجام میشود، کاهش پیدا کرده و مشتریان بیشتر به مجراهای دیجیتال تغییر مسیر دادهاند. همه میدانیم که انقلاب دیجیتال شیوه زندگی روزمره همه را تحت تأثیر قرار داده و نحوه تعامل مردم با بانکها یکی از مهمترین و بیشترین بخشهایی است که از این انقلاب متأثر شده است.
مارتین شایرز از شرکت فناوریهای بانکی NCR میگوید: «بانکهای بزرگ مکانهای خیلی خوبی را خریداری کرده و آنها را با خودپردازهای زیادی پر [...]