تحولات دیجیتال، رفتار کاربران را دگرگون کرده و اپراتورهای تلفن همراه را به «بازنگری اساسی در مدل‌های درآمدی» سوق داده است. دیگر نمی‌توان تنها بر «درآمدهای مبتنی بر تماس و پیامک» تکیه کرد؛ فضای کسب‌وکار مخابرات در حال حرکت به سوی مدل‌های ترکیبی با خدمات ارزش افزوده، تحلیل داده‌ها و پلتفرم‌های دیجیتال است. با افزایش مصرف داده‌های اینترنتی و سرویس‌های دیجیتال، اپراتورها به چندبعدی کردن منابع درآمدی روی آورده‌اند. ارائه خدماتی مانند استریم محتوا، پلتفرم‌های ابری و پرداخت دیجیتال، به بخشی از راهبردهای جدید اپراتورهای پیشرو تبدیل شده است. همچنین تحلیل داده‌های کاربران و تبلیغات هوشمند از دیگر محورهای افزایش سودآوری محسوب می‌شود. تحقیقات بازار نشان می‌دهد که اپراتورهایی که سریع‌تر به این [...]

در دهه‌های اخیر، صنعت ارتباطات و مخابرات شاهد تحولات عظیمی بوده است که عمدتاً تحت تأثیر پیشرفت‌های فناوری و تغییر رفتار مصرف‌کنندگان قرار گرفته است. اپراتورهای ارتباطی که زمانی منبع اصلی درآمدشان خدمات سنتی نظیر تماس‌های صوتی و پیامک (SMS) بود، اکنون با چالش کاهش این درآمدها مواجه شده‌اند. این کاهش به‌ویژه به دلیل ظهور و گسترش خدمات OTT (Over-The-Top) مانند واتس‌اپ، تلگرام و سایر پلتفرم‌های ارتباطی مبتنی بر اینترنت است که جایگزین سرویس‌های سنتی شده‌اند. در این گزارش، به بررسی دلایل تغییر رویکرد اپراتورهای ارتباطی به سمت ارائه سرویس‌های دیجیتال و نقش کاهش درآمدهای سنتی در تسریع این تحول پرداخته می‌شود. همچنین، به‌عنوان نمونه به مسیر تحولی اولین و بزرگ‌ترین اپراتور تلفن همراه ایران [...]

در گذشته وقتی به کشور دیگری سفر می کردیم دو راه برای ارتباط با ایران پیش رو داشتیم. یا اینکه از سرویس رومینگ سیمکارت خودمان استفاده کنیم و یا اینکه بلافاصله پس از رسیدن به کشور مقصد سیمکارت آن کشور را خریداری کنیم. در حالت اول یعنی استفاده از سرویس رومینگ هزینه های زیادی را متحمل می شدیم، به طوری که واژه رومینگ برای بسیاری استرس زا بود. بنابراین عملا بسیاری از افراد ترجیح می دادند که سختی خرید و تعویض سیمکارت را به جان بخرند تا بتوانند هزینه های خود را مدیریت کنند. اما چند سالی است که وضع تغییر کرده است و اپراتورهای تلفن همراه وضعیت استفاده از رومینگ را برای کشورهای پر تردد تغییر داده اند. این تغییرات هم شامل بسته های رومینگی است که برای مسافران طراحی شده و هم تغییر در نرخ تعرفه های [...]

بانک تجارت با هدف ایجاد بستر مناسب برای فعال‌سازی یا غیرفعال‌سازی پیامک لحظه‌ای حساب‌ها و کارت‌های این بانک، امکان مدیریت پیامک لحظه‌ای را از طریق درگاه‌های غیرحضوری برای مشتریان خود فراهم کرده است. به گزارش مدیریت روابط‌عمومی و ارتقای سرمایه اجتماعی بانک تجارت، در راستای دستورالعمل بانک مرکزی مبنی بر لزوم عادلانه بودن کارمزد سرویس ‌پیامک، این بانک از تیرماه ۱۴۰۳، کارمزد پیامک را به‌صورت بسته‌های اعتباری برای مشتریان در نظر گرفته است.

در این گزارش آمده است: مشتریان بانک تجارت از این پس می‌توانند با توجه به الگوی مصرف خود، اقدام به خرید بسته‌های اعتباری پیامک با مبالغ ۲۰۰، ۵۰۰ یا یک میلیون ریالی کنند تا بر اساس تعداد پیامک‌های ارسال شده به آنها، مبلغ موردنظر از اعتبار بسته [...]