در دهه‌های اخیر، صنعت ارتباطات و مخابرات شاهد تحولات عظیمی بوده است که عمدتاً تحت تأثیر پیشرفت‌های فناوری و تغییر رفتار مصرف‌کنندگان قرار گرفته است. اپراتورهای ارتباطی که زمانی منبع اصلی درآمدشان خدمات سنتی نظیر تماس‌های صوتی و پیامک (SMS) بود، اکنون با چالش کاهش این درآمدها مواجه شده‌اند. این کاهش به‌ویژه به دلیل ظهور و گسترش خدمات OTT (Over-The-Top) مانند واتس‌اپ، تلگرام و سایر پلتفرم‌های ارتباطی مبتنی بر اینترنت است که جایگزین سرویس‌های سنتی شده‌اند. در این گزارش، به بررسی دلایل تغییر رویکرد اپراتورهای ارتباطی به سمت ارائه سرویس‌های دیجیتال و نقش کاهش درآمدهای سنتی در تسریع این تحول پرداخته می‌شود. همچنین، به‌عنوان نمونه به مسیر تحولی اولین و بزرگ‌ترین اپراتور تلفن همراه ایران [...]

در گذشته وقتی به کشور دیگری سفر می کردیم دو راه برای ارتباط با ایران پیش رو داشتیم. یا اینکه از سرویس رومینگ سیمکارت خودمان استفاده کنیم و یا اینکه بلافاصله پس از رسیدن به کشور مقصد سیمکارت آن کشور را خریداری کنیم. در حالت اول یعنی استفاده از سرویس رومینگ هزینه های زیادی را متحمل می شدیم، به طوری که واژه رومینگ برای بسیاری استرس زا بود. بنابراین عملا بسیاری از افراد ترجیح می دادند که سختی خرید و تعویض سیمکارت را به جان بخرند تا بتوانند هزینه های خود را مدیریت کنند. اما چند سالی است که وضع تغییر کرده است و اپراتورهای تلفن همراه وضعیت استفاده از رومینگ را برای کشورهای پر تردد تغییر داده اند. این تغییرات هم شامل بسته های رومینگی است که برای مسافران طراحی شده و هم تغییر در نرخ تعرفه های [...]

بانک تجارت با هدف ایجاد بستر مناسب برای فعال‌سازی یا غیرفعال‌سازی پیامک لحظه‌ای حساب‌ها و کارت‌های این بانک، امکان مدیریت پیامک لحظه‌ای را از طریق درگاه‌های غیرحضوری برای مشتریان خود فراهم کرده است. به گزارش مدیریت روابط‌عمومی و ارتقای سرمایه اجتماعی بانک تجارت، در راستای دستورالعمل بانک مرکزی مبنی بر لزوم عادلانه بودن کارمزد سرویس ‌پیامک، این بانک از تیرماه ۱۴۰۳، کارمزد پیامک را به‌صورت بسته‌های اعتباری برای مشتریان در نظر گرفته است.

در این گزارش آمده است: مشتریان بانک تجارت از این پس می‌توانند با توجه به الگوی مصرف خود، اقدام به خرید بسته‌های اعتباری پیامک با مبالغ ۲۰۰، ۵۰۰ یا یک میلیون ریالی کنند تا بر اساس تعداد پیامک‌های ارسال شده به آنها، مبلغ موردنظر از اعتبار بسته [...]

در دنیای امروز انتقال اطلاعات از طریق تلفن همراه امری اجتناب ناپذیر تلقی می شود. تصور یک روز بدون تلفن همراه برای بسیاری از ما غیرممکن به نظر می رسد. در زمان حاضر الگوی رفتاری افراد حتی برای آن دسته که از تلفن همراه برای مقاصد کاری استفاده نمی کنند نیز همیشه در دسترس بودن است. بنابراین هر روز و هر ساعت پیام ها و مکالمات زیادی از طریق دستگاه تلفن همراه منتقل می شود. در گزارش پیش رو قصد داریم بر اساس آمار ارایه شده توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی سهم بازار مکالمه هر اپراتور را در این فرآیند نقل و انتقال مکالمه و پیامک مورد بررسی قرار دهیم. در حال حاضر متوسط پیامک ماهانه به ازای هر کاربر ۲۴۶ و متوسط مکالمه ماهانه به ازای هر کاربر ۱۸۴ دقیقه است. همچنین کل مکالمات ماهانه در [...]