مدیرعامل شرکت مخابرات ایران تاکید کرد که به واسطه طرح همکدسازی ۸۰۰۰ میلیارد تومان ضرر به مخابرات وارد شد که تا کنون جبران نشده است.
امروز سه شنبه، ۲۵ آبان ماه ۱۴۰۰، نشست خبری مهندس مجید سلطانی – مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، با حضور برخی از مدیران ارشد این شرکت و تنی چند از اصحاب رسانه در محل ساختمان دکتر وفا غفاریان برگزار شد.
۸۵ درصد مشتریان مخابرات از خدمات رضایت دارند
او درباره موضوع عدم رضایت کاربران از خدمات مخابراتی اظهار کرد: ما در مخابرات توسط سامانههایی که طراحی و پیادهسازی شدهاند، مواردی ازجمله کیفیت تماس و رفع خرابیها را بررسی میکنیم.به گفته وی طبق آخرین آمار توسط سامانههایی که طراحی و پیادهسازی شدهاند، بهطور میانگین ۸۵ درصد رضایت [...]
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری اعلام کرد: سهم شرکت مخابرات ایران از کل شکایات ثبتشده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات از ۳۴ درصد در سال ۱۳۹۸ به بیش از ۴۲ درصد در سال گذشته افزایش پیدا کرده است.
پیمان قرهداغی با اشاره به افزایش دو برابری تعداد شکایات ثبتشده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) گفت: در سال گذشته ۲۱۴ هزار و ۸۱۸ شکایت و در سال ۹۸، ۱۱۸ هزار و ۷۸۷ شکایت در سامانه ۱۹۵ ثبت شده است که سهم شرکت مخابرات ایران در سال گذشته ۹۱ هزار و ۳۷۸ شکایت و در سال ۹۸، ۴۱ هزار و ۱۰۴ شکایت بوده است.
وی با بیان اینکه در سال ۱۳۹۸، ۲۳ هزار و ۷۵۴ شکایت و در سال ۹۹، ۴۳ هزار و ۷۱۰ شکایت در سامانه ۱۹۵ درباره اینترنت شرکت مخابرات ثبت شده است، افزود: عدم تضمین کیفیت [...]
س پژوهشگاه ارتباطاتوفناوری اطلاعات: سال آینده ۱۰ محصول استراتژیک حوزه مخابرات در کشور تولید میشود
رئیس پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: سال دیگر با کمک بخش خصوصی ۱۰ محصول استراتژیک حوزه مخابرات را در داخل کشور طراحی و تولید خواهیم کرد.
وحید یزدانیان، رئیس پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات در مراسم آنلاینی که صبح امروز، به مناسبت پنجاهمین سالگرد تاسیس پژوهشگاه برگزار شد، از طرحی برای تولید ۱۰ محصول استراتژیک کشور در حوزه فناوری و مخابرات خبر داد.
وی با بیان اینکه پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات ۵۰ سال قبل در چنین روزهایی قدیمیترین مرکز تحقیقی پژوهشی فناوری اطلاعات با همکاری ایران و ژاپن راه اندازی شد، خاطرنشان کرد: طی۵۰ سالی که از حیات این پژوهشگاه [...]
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: شرکت مخابرات مصوبه بیتاستریم را عملا متوقف کرده و رگولاتوری در حال تنظیم مصوبهای است که به جریمه سنگین مخابرات منجر میشود.
«محمدجواد آذری جهرمی» روز سه شنبه در حاشیه مراسم سومین رویداد هفته دیجیتال در جمع خبرنگاران درباره مصوبه بیتاستریم (شرکتهای مخابراتی منابع خود را با یکدیگر به اشتراک میگذارند و از خدمات بهرهمند میشوند) و وضعیتی که اکنون دارد، اظهار داشت: مخابرات عملا کار اجرای این مصوبه را متوقف کرده و رگولاتوری در حال پیگیری این ماجراست. رگولاتوری در حال تنظیم مصوبه و تصویب آن در کمیسیون تنظیم مقررات است تا بابت عدم اجرای مصوبه بیتاستریم، جرائمی برای مخابرات در نظر گرفته شود.
مدتی قبل ساترا (سازمان تنظیم مقررات و [...]