مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اعلام کرد: با هماهنگی و پیگیری های رگولاتوری، اپراتورها کدهای دستوری را به منظور کنترل مصرف آزاد اینترنت همراه تعریف کرده اند؛ مشترکان اپراتور همراه اول با شماره گیری #۱۱۳*۱۰۰* و مشترکان اپراتور ایرانسل با شماره گیری #۳*۲*۳*۵۵۵* می توانند طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت را برای خط خود فعال کنند. پیمان قره داغی با بیان این مطلب گفت: در صورتی که مشترکان اپراتورهای سیار به پیامی که از جانب اپراتور مبنی بر اتمام حجم بسته اینترنت همراه برایشان ارسال می شود، توجه نکنند و برای خرید یا تمدید بسته اینترنت جدید اقدام نکنند؛ تعرفه اینترنت مصرفی مشترک به صورت آزاد محاسبه می شود که این موضوع می¬تواند هزینه بسیاری برای مشترکان به همراه داشته باشد. مدیر [...]

نود فناوری – جعل پیام‌های خطاب به مشترکان اپراتورها این روزها بسیار زیاد شده و رفته رفته می‌رود که برای مردم و اپراتورها مساله‌ساز شود. همین چند هفته قبل بود که در برخی از کانال‌های تلگرامی و صفحات شبکه‌های اجتماعی برخی با یک ادعای از اساس اشتباه و واهی عنوان کردند که مشترکان همراه‌اول با گرفتن کد ستاره ۱۰ ستاره ۱۱۷ مربع می‌توانند بستانکاری خود را از همراه‌اول جبران کنند. بر اساس این ادعای دروغین اینطور مطرح شده بود که همراه‌اول در سال‌های گذشته یکسری اضافه دریافت از مشترکان دائمی داشته و اطلاع‌رسانی نکرده است که چگونه کاربران می‌توانند از آن استفاده کنند تا جبران مافات شود‌؛ موضوعی که به هیچ عنوان صحت ندارد. ارسال‌کننده این پیام جعلی از تمام مشترکان همراه‌اول خواسته بود که کد [...]