رقابت در دنیای امروز با وجود بسترهای ارتباطی و حضور پررنگ شبکه های اجتماعی مساله پیچیده و چالش برانگیزی است. هر تغییر کوچکی در روش های تبلیغاتی و بازاریابی می تواند نرخ فروش کالا یا خدمات را برای یک شرکت در جهت مثبت یا منفی با تغییری بزرگ جابه جا کند. بنابراین بررسی دقیق بازار هدف و رفتار مشتریان با تجزیه و تحلیل داده های در دسترس از اهمیت ویژه ای برخوردار است. اما این مساله در کشور ما همچنان از بی سلیقگی و نبود خلاقیت در بین مدیران شرکت ها رنج می برد. راهکارهایی مهندسی نشده و عموما کپی برداری از روش های سایر رقبا همچنان مرسوم است و روسای شرکت ها حتی حاضر نیستند در بخش تحقیق و توسعه خود به بررسی روش های شرکت های موفق در تجارت دنیا بپردازند و از حضور اقتصاددانان در سیستم خود استفاده [...]

ترابرد یا انتقال شماره تلفن همراه (Mobile Number Portability)، قابلیتی است که به کاربران امکان می دهد بتوانند با حفظ شماره، اپراتور تلفن همراه خود را تغییر دهند. به زبان ساده تر کاربر برای تغییر اپراتور خود  نیازی به تغییر شماره تلفن همراه و اطلاع رسانی‌های پس از آن ندارد. بر همین اساس اگر کاربر از هزینه، کیفیت، تنوع خدمات و پوشش دهی اپراتور خود راضی نباشد، می‌تواند بدون دغدغه‌ تغییر شماره، از سرویس های جذاب و کاربردی سایر اپراتورهای تلفن همراه استفاده کند.

این طرح پیش از بهره برداری تجاری، به منظور ارزیابی دقیق شرایط و پارامترهای مورد نظر و بررسی اشکالات احتمالی، به مدت یک ماه و نیم به صورت آزمایشی اجرا شد. در این بازه زمانی اشکالات نرم افزار و میزان قابلیت اعتماد آن در [...]

رقابت مفهوم دیرآشنایی است که در تولید به واسطه آن تمامی گروه های درگیر ذینفع خواهند بود. تا رقابت نباشد تولیدکنندگان کالا و خدمات انگیزه ای برای بهبود در خود نمی بینند. همچنین متقاضیان و خریداران آن کالا یا خدمت راهی جز تسلیم شدن به انحصار بازار را ندارند. اما به محض اینکه تولید یک کالا یا ارایه یک خدمت از حیطه انحصار خارج می شود، صاحبان آن کسب و کار می دانند که دیگر نمی توانند نسبت به عملکرد رقیب بی تفاوت بمانند. از طرفی دریافت کنندگان آن خدمات یا کالاها نیز این امکان را خواهند داشت که بهترین گزینه ها را به لحاظ قیمت و کیفیت انتخاب کنند. بنابراین بازار رقابتی در مقایسه با بازار انحصاری تکاپوی بیشتر و کیفیت بالاتری خواهد داشت. اما سوالی که در ادامه مطرح می شود این است چگونه می توان [...]

در بازار رقابتی نه تنها برتری یک سرویس دهنده به سایر رقبا از اهمیت ویژه ای برخوردار است، بلکه بررسی روند تغییرات همان سرویس دهنده نیز به تنهایی مهم است. چراکه این امکان وجود دارد که تمامی بازیگران چرخه تولید یک محصول یا ارایه یک خدمت در بازه های زمانی مشخصی افت داشته باشند. بنابراین نکته مهم این است که همزمان که یک فعال اقتصادی در یک بازه زمانی از سایر رقبا پیشی می گیرد، خود نیز به تنهایی در آن بازه زمانی روند صعودی داشته باشد. در این گزارش هدف بررسی وضعیت ارایه سرویس های ارتباطات پهن باند توسط اپراتور همراه اول است. این اپراتور تاکنون توانسته نسبت به سایر رقبا (اپراتورهای ایرانسل و رایتل) در رتبه نخست ارایه سرویس های ارتباطات پهن باند باشد. بنابراین مطابق آنچه که پیش تر گفته شد هدف [...]