ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، موفق به دریافت گواهینامه استاندارد بینالمللی ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ برای استقرار نظام مدیریت کیفیت در تمامی فرایندهای خود، از شرکت INTERCERT Group of MTIC شد.
استاندارد بینالمللی ISO ۹۰۰۱ که با هدف افزایش توان سیستمهای مدیریت کیفیت (QMS) طراحی شده است، یکی از استانداردهای مطرح در کسب و کارهای پیشرو به شمار میرود.
به کارگیری معیارهای این استاندارد، موجب پیشرفت سیستم مدیریت کیفیت و نهایتاً رضایت مشتریان میشود. همچنین، اجرای الزامات نظام مدیریت کیفیت در هر سازمانی، توانایی آن سازمان را در ارائه محصولات و خدماتی که دلخواه مشتری باشد، بهینه میکند.
هدف نهایی از استقرار این سیستم، افزایش رضایت مشتریان است. رسیدن به کیفیت [...]