از آنجا که اپراتورهای تلفن همراه چندیست به شدت در حال بررسی فرصت‌هایی برای ارائه تجربیات AR (واقعیت افزوده) و VR (واقعیت مجازی) هستند، در این گزارش سعی داریم ابتدا به تعریفی ساده از این دو مفهوم پرداخته و سپس برخی از الزامات و کاربرهای آن ها را مورد بررسی قرار دهیم.
واقعیت افزوده، تعاریف و کاربردها
واقعیت افزوده (Augmented Reality) یک فناوری است که با استفاده از ترکیب داده‌های دیجیتالی با محیط واقعی، به کاربران این امکان را می‌دهد که در محیط واقعی، اطلاعاتی دیجیتالی مانند تصاویر، صداها و متن‌ها را ببینند و با آن‌ها تعامل کنند. به عبارت دیگر، واقعیت افزوده، بین دنیای واقعی و دنیای دیجیتالی پلی را ایجاد می‌کند و کاربران را قادر می‌سازد که در محیط واقعی، با اشیاء و اطلاعات دیجیتالی تعامل کنند.
برای استفاده از واقعیت افزوده، معمولاً از دوربین‌ها، سنسورها و تکنولوژی‌های دیگری استفاده می‌شود که با تشخیص محیط واقعی، اطلاعات دیجیتالی را به آن اضافه می‌کنند. به طور مثال، در یک برنامه واقعیت افزوده که بر روی یک تلفن همراه نصب شده است، با نگه داشتن دوربین تلفن همراه به سمت یک شیء، تصویر دیجیتالی مرتبط با آن شیء درون تصویر واقعی نمایش داده می‌شود.
واقعیت افزوده در بسیاری از صنایع و بخش‌های مختلف استفاده می‌شود، از جمله صنعت بازی، آموزش، پزشکی، معماری و ساختمان، صنایع نظامی و فضایی، تبلیغات و بازاریابی، و حتی صنعت مخابرات.
در صنعت مخابرات، واقعیت افزوده می‌تواند به عنوان یک ابزار بسیار مفید برای بهبود خدمات و افزایش کارایی شبکه های ارتباطی استفاده شود. برای مثال، اپراتورهای مخابراتی می‌توانند با استفاده از واقعیت افزوده، برای کاربران خود نمایش‌دهنده‌های ویژه ایجاد کنند که در آن‌ها اطلاعاتی مانند سرعت اینترنت، میزان مصرف داده، وضعیت شبکه و دیگر اطلاعات مربوط به ارتباطات کاربران نمایش داده می‌شود.
همچنین، با استفاده از واقعیت افزوده، اپراتورهای مخابراتی می‌توانند امکانات متنوعی برای کاربران خود فراهم کنند، از جمله امکان دسترسی به دفترچه تلفن و کارت‌های شارژ، مشاهده نقشه‌های شبکه و تجهیزات، و مشاهده اطلاعات ارتباطی برای کاربران.
همچنین، واقعیت افزوده می‌تواند به عنوان یک ابزار برای آموزش و آگاهی بخشی به کاربران نیز استفاده شود. به عنوان مثال، اپراتورهای مخابراتی می‌توانند از واقعیت افزوده برای آموزش کاربران درباره روش‌های استفاده از خدمات خود و نحوه رفع مشکلات استفاده کنند.
واقعیت مجازی تعاریف و کاربردها
واقعیت مجازی یا Virtual Reality (VR) به مجموعه‌ای از تکنولوژی‌ها و سیستم‌هایی گفته می‌شود که با استفاده از آن‌ها، کاربران می‌توانند وارد یک دنیای مجازی شوند که به شکل سه‌بعدی طراحی شده است. در این دنیای مجازی، کاربران می‌توانند با استفاده از دستگاه‌های خاص، اعم از کنسول‌های بازی، کامپیوترهای شخصی، تلفن‌های هوشمند و یا عینک‌های واقعیت مجازی، به نقش‌هایی جایگزینی از خود بپردازند و در جهان مجازی به دنبال سرگرمی، تفریح و یا آموزش باشند.
یکی از کاربردهای واقعیت مجازی در دنیای سرگرمی است. با استفاده از واقعیت مجازی، کاربران می‌توانند به یک دنیای سه‌بعدی واقعیت‌مانند وارد شوند و در آنجا به بازی‌های ویدئویی، فیلم‌های سینمایی، کنسرت‌های موسیقی و یا مسابقات ورزشی شرکت کنند.
آموزش کاربرد دیگری از واقعیت مجازی است. با استفاده از واقعیت مجازی، می‌توان به دانش‌آموزان این امکان را داد تا در یک محیط سه‌بعدی واقعیت‌مانند، به راحتی مفاهیم را فرا بگیرند و در مواردی به صورت عملی پیاده سازی کنند.
یکی از مهمترین کاربردهای واقعیت مجازی در پزشکی است. واقعیت مجازی می‌تواند به عنوان یک ابزار کارآمد در پزشکی مورد استفاده قرار گیرد، برای مثال در آموزش عملیات پزشکی، درمان بیماری‌های روانی و فیزیکی.
واقعیت مجازی می‌تواند در درمان بیماری‌های روانی، مانند افسردگی و اضطراب، مفید باشد. در این روش، بیماران با استفاده از گوشی‌های هوشمند یا عینک‌های واقعیت مجازی وارد یک محیط ساختگی می‌شوند که در آن می‌توانند به یکسری تمرینات روانی و روان‌شناختی پرداخته و از این راه درمان خود را بهبود بخشند.
همچنین واقعیت مجازی به عنوان یک ابزار آموزشی، می‌تواند به دانشجویان پزشکی کمک کند تا عملیات پزشکی را با دقت بیشتری فرا بگیرند و در کنار این، خطاهای آن‌ها را به حداقل برسانند.
در شرایطی که برخی از عملیات پزشکی خطرناک هستند و خطا در آن‌ها امکان‌پذیر است، واقعیت مجازی می‌تواند به عنوان یک شبیه‌سازی سرپایی مفید باشد تا پزشکان و پرستاران بتوانند قبل از ورود به اتاق عمل، عملیات را به صورت تئوریک و عملی بررسی کنند و خطا را به حداقل برسانند.
از کاربردهای واقعیت مجازی در صنعت مخابرات می توان به طراحی و شبیه‌سازی شبکه‌های مخابراتی اشاره کرد. با استفاده از واقعیت مجازی، می‌توان شبکه‌های مخابراتی را طراحی و شبیه‌سازی کرد. این کار می‌تواند در بهبود کارایی و کیفیت شبکه‌ها، کاهش خطاها و بهبود عملکرد شبکه‌های مخابراتی مفید باشد.
آموزش تعمیرات و نگهداری شبکه‌های مخابراتی کاربرد دیگری از واقعیت مجازی در صنعت مخابرات است. واقعیت مجازی می‌تواند در آموزش تعمیرات و نگهداری شبکه‌های مخابراتی نیز مفید باشد. با استفاده از این تکنولوژی، فرایند آموزش تعمیرات و نگهداری شبکه‌ها سریع‌تر و با کیفیت بهتری انجام می‌شود.
همچنین واقعیت مجازی به طراحان تجهیزات مخابراتی کمک می‌کند تا تجهیزات خود را طراحی کنند و قبل از ساخت آن‌ها، آن‌ها را شبیه‌سازی کنند. این کار باعث بهبود کیفیت تجهیزات و کاهش خطاهای تولیدی می‌شود.
واقعیت مجازی می‌تواند در پشتیبانی از مشتریان نیز مفید باشد. برای مثال، با استفاده از واقعیت مجازی، مشتریان می‌توانند با تکنسین‌های پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و به صورت آنلاین با آن‌ها همکاری کنند.
با استفاده از واقعیت مجازی، می‌توان آموزش کارکنان را برای انجام وظایف خود در شبکه‌های مخابراتی بهبود بخشید. برای مثال، می‌توان به کارکنان آموزش داد که چگونه با استفاده از واقعیت مجازی اطلاعات و دستورالعمل‌های مورد نیاز را به صورت بهینه دریافت کنند.
واقعیت مجازی می‌تواند در بهبود تجربه مشتریان نیز مفید باشد. برای مثال، شرکت‌های مخابراتی می‌توانند با استفاده از این تکنولوژی، تجربه‌ای متفاوت برای مشتریان خود ایجاد کنند. به‌طور مثال، می‌توانند به مشتریان یک تور مجازی از شبکه‌های خود ارائه دهند و آن‌ها را با فرآیند ارتباطی و فنی آشنا کنند.
واقعیت مجازی می‌تواند در مدیریت خطاهای شبکه‌های مخابراتی نیز مفید باشد. با استفاده از این تکنولوژی، می‌توانید خطاهای شبکه را شبیه‌سازی کرده و راه‌حل‌های مناسب برای آن‌ها پیدا کنید.
با استفاده از واقعیت مجازی، می‌توان به راحتی به اطلاعاتی که در شبکه‌های مخابراتی ذخیره شده‌اند دسترسی پیدا کرد. همچنین، با استفاده از این تکنولوژی می‌توانید فرایند بازیابی اطلاعات را بهبود بخشید.
سخن پایانی
با توجه اینکه دو پدیده واقعیت افزوده و واقعیت مجازی کاربردهای بسیار متنوع و وسیعی دارند و برای نخستین بار در شبکه تجاری ۵G همراه اول نیز به عنوان یوزکیس های کلیدی پیاده سازی شده اند، انتظار می رود که سایر اپراتورهای ارتباطی نیز فارغ از نگاه تجملی به فناوری نسل پنجم و صرفا تأکید بر افزایش سرعت هایی که بیشتر جنبه ویترینی دارد زیرا در عمل مخاطب اصلی ۵G مردم نیستند، در این زمینه های کاربردی ورود پیدا کنند.
سرمایه گذاری در حوزه های کاربری فناوری، از یک سو به بهبود رفاه مردم می انجامد و از سوی دیگر خود اپراتورهای مخابراتی را منتفع خواهد کرد تا به آینده بازگشت سرمایه هایشان امیدوار باشند.
ارسال یک نظر