رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی از پرداخت خسارت موافقتنامه سطح خدمات (SLA) به مشترکان، از سوی اپراتورهای ارائه دهنده اینترنت به صورت نقدی و حجمی خبر داد.
نود فناوری – علی اصغر عمیدیان با اشاره به این موضوع گفت: با نظارت بر اجرای مصوبه ۱۷۷ کمیسیون درباره “ضوابط و چارچوب موافقت نامه های سطح خدمات (SLA) خدمات ارتباطات داده ها” از سوی رگولاتوری، در شش ماهه اول سال ۹۴، حدود دو میلیارد ریال بصورت نقدی و هفت هزار و ۴۰۹ گیگا بایت بصورت حجمی از سوی اپراتورهای PAP و Wimax در قالب SLA به مشترکان پرداخت شده است.معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: در جهت اجرائی شدن مصوبه ۱۷۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و جلب رضایت مردم از خدمات ارائه شده در حوزه سرویس های فناوری اطلاعات، رگولاتوری اپراتورها را ملزم کرده است تا سامانه سنجش سرعت را در پایگاه اطلاع رسانی خود ایجاد کنند.وی با اشاره به اینکه امکان دسترسی به سامانه سنجش سرعت تمام اپراتورها بصورت متمرکز در پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی نیز فراهم شده است، اظهار کرد: با توجه به تعیین شاخص های کیفی سرویس مشترکان از سوی رگولاتوری شامل سرعت دانلود و آپلود، زمان تاخیر و میزان گم شدن بسته ها در داخل و خارج شبکه، در سامانه سنجش سرعت، امکان نظارت مطلوب تر بر ارائه خدمات از سوی اپراتورها فراهم شده است.او تصریح کرد: تمامی اپراتورها ملزم شده اند ضمن اطلاع رسانی دقیق درباره میزان مجاز شاخص های کیفیت سطح خدمات و مراحل اندازه گیری آن به مشترکان، سامانه ای را جهت ثبت خسارت از سوی مشترکان براساس مقادیر اندازه گیری شده روی پورتال خود ایجاد کنند که این موضوع در حال حاضر از سوی شرکت های آریا رسانه تدبیر (شاتل)، داده گستر عصر نوین (های وب)، پارسان لین ارتباطات (پارس آنلاین)، انتقال داده های آسیاتک، نداگستر صبا، رهام داتک و لایزر اجرا شده است و سایر شرکت ها نیز در حال پیاده سازی این سامانه هستند.
ارسال یک نظر