عبدالله افتاده – در هفته ای که گذشت و پس از تغییراتی که سرانجام در هیات مدیره شرکت مخابرات ایران انجام شد، وزیر ارتباطات از موافقت دولت با افزایش تعرفه تلفن ثابت خبر داد و گفت: افزایش تعرفه از ابتدای مرداد ماه توسط شرکت مخابرات اعمال خواهد شد.
نود فناوری – نقل این بخش از سخنان وزیر ارتباطات از آن جهت دارای اهمیت است که ایشان در تاریخ ۱۰ مرداد ماه خبری به این مهمی را تنها در یک پاراگراف اطلاع رسانی کردند و سایر بخش ها همچون روابط عمومی های وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات که وظیفه اطلاع رسانی این مهم به مردم را دارند، اقدام گسترده ای برای آگاهی عمومی به عمل نیاوردند.
این در حالی است که براساس قانون هیچ نهادی نمی تواند ابتدا افزایش تعرفه دهد و پس از ۱۰ روز از زمان افزایش تعرفه اقدام به اطلاع رسانی محدود کند، مخصوصا زمانی که مشتریان بعدا متوجه و متحمل هزینه های جدید می شوند.
لذا به نظر می رسد، با توجه به اینکه دولت نیز از این افزایش تعرفه سهم بزرگی، حتی بیشتر از شرکت مخابرات، خواهد برد، نمایندگان آن در وزارت ارتباطات و سازمان های مسوول به اندازه ای مشغول هستند که فراموش کرده اند، قبل از اقدام به افزایش تعرفه در صورتحساب مشترکان تلفن ثابت، باید ابتدا در سطحی گسترده اقدام به اطلاع رسانی می کردند، مخصوصا اینکه مشترکان تلفن ثابت هزینه مکالماتشان را در آینده می پردازند.
اینکه در ۱۰ مردادماه گفته شود دولت با افزایش تعرفه تلفن ثابت موافقت کرده به این معناست که از ابتدای همان ماه نرخ جدید باید برای مردم اعمال شود؟ آن هم مردمی که دو سال قبل، دلیل و بهانه اصلی افزایش نیافتن تعرفه ها بودند که ظاهرا با تغییرات هیات مدیره، مشکل مردم هم حل شد.
ذکر مثالی ملموس به روشن شدن هر چه بیشتر این موضوع برای مسوولان مربوطه کمک می کند. برای مثال اگر قیمت میوه ناگهان اضافه شود، مردم در صبح روز گرانی می توانند آگاهانه تصمیم به خرید یا نخریدن بگیرند، اما در مورد خدماتی که بهای آن بعدا به حساب مردم منظور می شود، چنین امکانی برای مدیریت خرید یا مصرف، عملاً از ایشان سلب می شود.
نکته جالب توجه اینکه با وجود اعلام این موضوع توسط وزیر ارتباطات (تا زمان تنظیم این گزارش) مصوبه افزایش تعرفه تلفن ثابت در سایت اطلاع رسانی دولت و سایت سازمان رگولاتوری قرار نگرفته است. این در حالی است که ابتدا مصوبات در سایت دولت و روزنامه رسمی قرار می گیرد و پس از آن اطلاع رسانی و اقدام می شود.
در هر حال به نظر می رسد این روزها که فشار اقتصادی از همه جهات خانوارهای ایرانی را محاصره کرده مدیریت هزینه ها برای تک تک افراد اهمیت بالایی دارد و مشترکان تلفن ثابت شرعا، عرفا و قانونا حق دارند بدانند که هزینه مکالماتشان افزایش یافته و این افزایش دقیقا به چه نحوی قرار است اعمال شود.
لذا امیدواریم وزارت ارتباطات زمان مشخصی را برای اطلاع رسانی گسترده این موضوع به مردم تعیین کند و سپس از آن مجوز افزایش تعرفه تلفن ثابت را بدهد.
منبع: هفته نامه عصر ارتباط
منتشر شده در
توصیه می شود
بیشتر
نظرات
ارسال یک نظر