براساس آمار منتشره شده از سوی سارمان تنظیم مقررات اپراتو برتر ایجاد مزاحمت با ارسال پیام تبلیغاتی از سوی مشترکانی که اقدام به لغو این پیامک ها کرده بودند مشخص شد.
نود فناوری – فروردین ماه سال جاری در راستای ساماندهی خدمات ارزش افزوده و تبلیغاتی مبتنی بر پیامک، سامانه ۸۰۰ توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی راه اندازی شد.معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره این سامانه گفت: با توجه به افزایش خدمات ارزش افزوده پیامکی در حوزه های مختلف و نارضایتی اعلام شده از سوی مردم به رگولاتوری و به منظور حفظ حقوق مشترکان، با الزام رگولاتوری، روش های ارائه این خدمات از سوی اپراتورها تغییر کرد.صادق عباسی شاهکوه افزود: روش فعال سازی و غیر فعال سازی خدمات پیامکی از سوی تمامی اپراتورهای تلفن همراه یکسان شده و مشترکان تلفن همراه با استفاده از سامانه پیامکی ۸۰۰ یا شماره گیری #۸۰۰* می توانند از انواع خدمات ارزش افزوده فعال بر روی سیم کارت خود و روش غیر فعال سازی آن آگاه شوند و درصورت عدم تمایل به دریافت پیامک های تبلیغاتی، بازی و سرگرمی، مسابقه و ارسال اطلاعات و اخبار می توانند این خدمات را غیرفعال کنند.پیش از راه اندازی این سامانه جامع، اعتراضات بسیاری در ارتباط با تخطی اپراتورهای موبایل از در فضاهای مختلف اجتماعی شنیده می شد.از آن جهت که نظارت دقیق و مشخصی پیرامون فعالیت اپراتورها در حوزه فعال سازی یا غیرفعال سازی پیامک های تبلیغاتی نبود، بسیار اتفاق می افتاد که علی رغم نارضایتی مشترکان موبایل و ارسال گزارش های لغو سرویس، باز هم برای آنها پیامک تبلیغاتی و ارزش افزوده (پیامک هایی که از مشترک پول دریافت می کنند) ارسال می شد.علاوه بر این بارها درباره سرشماره های تبلیغاتی مزاحم، در شبکه های اجتماعی اطلاع رسانی می شد اما برخوردی نسبت به آنها صورت نمی گرفت و کاسه صبر مشترکان سر آمده بود.بارها اتفاق افتاده بود که مشترکان برخلاف هیچ گونه استفاده ای از موبایل، شارژشان صفر یا صورتحساب پایان دوره شان نجومی می شد اما ظاهرا قرار است از این پس شاهد چنین اتفاق هایی نباشیم.از طرفی، هر اپراتوری سرشماره مستقل و مربوط به خود را برای لغو پیامک های تبلیغاتی در نظر گرفته بود که مدیریت آن نیز با خود اپراتور بود؛ اما اکنون سامانه ۸۰۰ به صورت یکپارچه و تجمیعی ارائه شده است.روز گذشته و هم زمان با گذشت دو ماه از فعالیت این سامانه یکپارچه، سرپرست معاونت نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری آمار جالبی در ارتباط با لغو سرویس های ارزش افزوده و پیامکی ارائه کرد.حسین فلاح جوشقانی با اشاره به آخرین اطلاعات دریافتی در این حوزه اظهار کرد: طبق آخرین آمار و پس از اطلاع رسانی صورت گرفته، از سوی اپراتور اول یک میلیون و ۵۷ هزار سرویس و سه میلیون و ۳۷۲ هزار و ۷۷۶ پیامک تبلیغاتی لغو شده است.وی عنوان کرد: در اپراتور دوم نیز تعداد سرویس های لغو شده ۱۰ میلیون و ۵۳۳ هزار و ۴۵۵ مورد و پیامک های تبلیغاتی لغو شده ۵ میلیون و ۳۹۰ هزار و ۶۱۳ مورد بوده است.او افزود: در اپراتور سوم هم ارسال ۳۸ هزار سرویس و ۴۸ هزار پیامک تبلیغاتی لغو شده است.به گزارش تسنیم، آمارهای تحلیلی وزارت ICT از وضعیت ارتباطات در کشور تا پایان سال گذشته نشان می دهد که همراه اول ۴۳ میلیون و ۴۸۵ هزار و ۷۱، ایرانسل ۳۰ میلیون و ۵۴۶ هزار ۱۴۰ و رایتل دو میلیون و ۵۱ هزار و ۷۶۳ مشترک فعال داشته اند.با در نظر گرفتن این آمار و ضریب نفوذ ۵۵.۲ درصدی همراه اول، ۳۸.۷۸ درصدی ایرانسل و ۲.۶ رایتل در کنار گزارش ارائه شده از سوی رگولاتوری می توان به بیشترین ناراضیان پیامک های تبلیغاتی در اپراتورها رسید.با مقایسه آمارهای ارائه شده متوجه می شویم که ۷.۷۶ درصد از مشترکان همراه اول، ۱۷.۶۵ درصد از مشترکان ایرانسل و ۲.۳۴ درصد از مشترکان رایتل نسبت به قطع سرویس پیامکی اقدام کرده اند.سهم بازار (فراوانی) همراه اول، ایرانسل و رایتل به ترتیب ۵۷، ۴۰ و ۳ درصد است.
منتشر شده در
نظرات
ارسال یک نظر