دیجیتالی شدن ارتباطات از الزامات دنیای مدرن است. در دنیای امروز هیچ کس دیگر حوصله و توان حضوری انجام دادن همه اموراتش را ندارد. چرا که در اینصورت برای انجام یک کار کوچک اداری مانند تمدید دفترچه بیمه یا انجام یک کار بانکی باید پروسه ای چند مرحله ای را طی کند که در صورت غیرحضوری بودن امور مجبور به انجام آنها نیست. از انتخاب و پوشیدن لباس گرفته تا حضور در محل اداره با خودروی شخصی یا عمومی در مسیری پرترافیک و آلوده، معطل شدن در صف های ادارات و … همه از الزامات سیستم های حضوری اند. بنابراین دیر یا زود باید بسیاری از فرآیندها غیرحضوری و آنلاین شوند. اما کرونا پیشامدی ناگوار بود که روند خدمات غیرحضوری را در این ماه ها سرعت بخشید. همراه اول نیز به دلیل همین ضرورت دنیای مدرن و به واسطه همین الزام کرونا مجموعه اقداماتی را انجام داده است که در ادامه می خوانید:
برگزاری جلسات شورای نگهبان از راه دور
بخش کسب و کار سازمانی اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، امکانی فراهم کرد تا جلسات اعضای شورای نگهبان از راه دور و با استفاده از بستر امن و اختصاصی دیتا توسط این اپراتور با سیم کارت‌های دیتای سازمانی و شبکه اختصاصی امن همراه برگزار شود. با راه اندازی این سرویس، برگزاری جلسات شورای نگهبان با استفاده از سیستم های رایانه ای اعضا و به صورت مجازی و از طریق سیمکارت های دیتای سازمانی همراه اول در هر لحظه از شبانه روز امکان پذیر است.
دورکاری کارکنان وزارت کشور
وزارت کشور با استفاده از بستر گسترده ارتباطی نخستین اپراتور تلفن همراه کشور، سرویس دورکاری خود را کلید زد تا با تکیه بر بسترهای ایجاد شده مبتنی بر شبکه ملی اطلاعات، سلامتی را برای پرسنل دولت در این بخش به ارمغان آورد. این وزارتخانه با قرار گرفتن بر بستر شبکه امن «همراه اول»، دسترسی به تمامی نقاط مورد نظرش را از طریق سیم‌کارت‌های همراه اول، دانگل و APN برای برقراری ارتباطات همگرا و همه جانبه فراهم آورده است.
ارایه بسته اینترنت هدیه ۲۰ گیگی به معلمان
هم‌زمان با شیوع ویروس کرونا در کشور و الزام سیستم آموزشی کشور به در خانه ماندن و استفاده دانش‌آموزان از ابزارهای ارتباطی برای آموزش از راه دور، همراه اول در راستای مسوولیت اجتماعی خود و به پاس قدردانی و حمایت از معلمان گرانقدر، اقدام به ارائه بسته هدیه اینترنت به این قشر متعهد و تلاشگر کرد.
در این شرایط بحرانی، تجربه جدیدی برای نظام آموزشی کشور و حوزه فناوری اطلاعات حاصل شد که در بعد آموزش، معلمان در صف اول خدمت‌رسانی (آموزش از راه دور) هستند که موضوعی جدید به حساب می‌آید. همین موضوع باعث شد که همراه اول به عنوان بزرگترین اپراتور ارتباطات سیار کشور راه‌اندازی بسته اینترنت هدیه به معلمان را با فوریت در دستور کار قرار دهد.
رایگان کردن تماس ۶۰ هزار بهورز
با آغاز طرح بسیج ملی مدیریت مبارزه با بیماری کرونا، اپراتور اول، تماس ۶۰ هزار مراقب سلامت و بهورز وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در سطح کشور را به منظور آموزش، پیشگیری و مراقبت از خانوارهای ایرانی رایگان کرد. به منظور ایجاد امکان دورکاری بهورزان از یک سو و نیز اعتمادسازی و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از سوی دیگر، راهکار نوینی ارائه شد تا مراقبین سلامت و بهورزان وزارت بهداشت بتوانند با استفاده از سیمکارت همراه اول خود، بدون آشکار شدن شماره هایشان، با خانوارهای هدف به صورت رایگان تماس بگیرند. به این ترتیب به جای شماره بهورزان، کلیه تماس های مرتبط با پیشگیری و مراقبت از بیماری کرونا با شماره مورد تائید وزارت بهداشت (سرشماره ۴۰۳۰) برقرار شد.
مشارکت ٣٠ میلیارد ریالی در ساخت بیمارستان سیار
اپراتور اول تلفن همراه کشور در راستای انجام مسؤولیت اجتماعی خود در ایام کرونا با اختصاص ٣٠ میلیارد ریال در ساخت، تجهیز و بهره برداری از یک بیمارستان سیار مشارکت کرد. این بیمارستان سیار با هدف ارائه خدمت در بحران ها و بلایای طبیعی مورد بهره برداری قرار می گیرد.
یک سوم شدن تعرفه ترافیک سامانه های آموزش مجازی دانشگاه ها
با گسترش ویروس کرونا در راستای حفظ سلامت دانشجویان، همراه اول به عنوان اپراتور پیشرو در ارائه خدمات نوین، تعرفه دسترسی به سامانه های آموزش مجازی تمامی دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی زیر نظر وزارت علوم، تحقیقات و فناوری را به یک سوم کاهش داد.
مشارکت در افتتاح فاز نخست «شبکه هوشمند مدارس»
فاز نخست «شبکه هوشمند مدارس(دانا)» به صورت نمادین در یکی از روستاهای کنارک سیستان و بلوچستان افتتاح شد و بدین ترتیب بیش از ٧۶ هزار مدرسه شهری و روستایی در مناطق دور افتاده به شبکه ملی اطلاعات متصل شدند. در اجرای این طرح ملی و با همت «گروه مخابرات و همراه اول» به‌عنوان بزرگترین هلدینگ ارتباطی ایران، ۶٢٧۶۴ مدرسه شهری و روستایی به اینترنت پرسرعت متصل شدند که سهمی ٨٢ درصدی از مجموع مدارس حاضر در این فاز را شامل میشد.
محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات هم با بیان اینکه بخش مهمی از توان وزارت ارتباطات برای تحقق عدالت ارتباطی صرف شد، اظهار کرد: تاکنون حدود ٩۵ درصد روستاها به تلفن‌همراه و ٩٠ درصد روستاهای بالای ٢٠ خانوار به شبکه ملی اطلاعات دسترسی دارند.
وی با اشاره به اینکه تلاش می‌کنیم این میزان دسترسی تا پایان کار این دولت به ١٠٠ درصد برای روستاهای بالای ٢٠ خانوار برسد و ضمن تشکر از اپراتورهای مجری این پروژه بیان کرد: با توجه به دستور رئیس‌جمهوری، پیگیر آماده کردن زیرساخت‌های تحقق عدالت آموزشی در دوران کرونا با فراگیری آموزش الکترونیکی بودیم که بر این اساس توانستیم برای ١٣ میلیون دانش‌آموز، یک میلیون معلم و کادر آموزشی، چهار میلیون دانشجو و ١٠٠ هزار استاد اینترنت رایگان فراهم کنیم.
با اتصال ٧۶ هزار مدرسه دیگر به شبکه هوشمند مدارس، میزان اتصال به «دانا» به ٩۴ درصد رسید که گروه «مخابرات و همراه اول» در برقراری اتصال ٢۴۴٣١ مدرسه روستایی و ٣٨٣٣٣ مدرسه شهرهای دور افتاده به اینترنت پرسرعت، در فاز نخست این پروژه ملی نقش‌آفرینی کردند.
ارائه خدمات ویژه همراه اول به دانش‌آموزان و دانشجویان
یکی از اقدامات بسیار مهم همراه اول در دوران کرونا راه اندازی شبکه شاد و رایگان کردن اینترنت آن بوده است. به طوری که والدین دانش‌آموزان و معلمان می‌توانند بدون هیچگونه نگرانی بابت هزینه‌های دسترسی به محتوای موجود روی این سامانه، به شکل رایگان به محتوای اپلیکیشن شاد دسترسی داشته باشند. سرویس اینترنت دانش آموزی، ارایه بسته های دیتای آموزشی و عرضه سیمکارت انارستان با اینترنت پاک از دیگر اقدامات همراه اول در راستای پروژه های آموزشی در ایام کرونا بوده است.
عزاداری آنلاین ایام محرم
در ایام سوگواری محرم به منظور جلوگیری از انتشار ویروس در مراسم های عزاداری که معمولا با تجمع جمعیت همراه است، همراه اول مراسم عزاداری هیات ها را به صورت آنلاین از طریق اپلیکیشن های روبیکا و عقیق پخش کرد، به طوری که ویدئوهای زنده(لایو) و غیرزنده(آفلاین) برنامه هیأت ها در کانال های اپلیکیشن «روبیکا» در دهه اول محرم به ترتیب بیش از ۱۵ میلیون و بیش از ۳۰ میلیون بازدید داشته است. کانال هایی که برای هیأت ها در نظر گرفته شد، در ایام محرم بیش از ۵ میلیون عضو گرفت و بیش از ۱۵۰۰ هیأت در سراسر کشور به شبکه پخش زنده «عقیق» و «روبیکا» پیوستند.
آخرین اقدام؛ راه اندازی سامانه «پارلمان مجازی ایران»
آخرین اقدام همراه اول در دوران کرونایی راه اندازی سامانه یکپارچه‌سازی ارتباطات مردم با نمایندگان مجلس بوده است. سامانه «پارلمان مجازی ایران» ۱۸ آذر در مراسمی با حضور محمدباقر قالیباف رئیس مجلس شورای اسلامی ایران، مهدی غیناقی عضو هیات مدیره همراه اول و حسین طهرانی مدیرعامل مبین نت و جمعی از نمایندگان مجلس و مدیران همراه اول رونمایی شد.در سامانه تعاملی پارلمان مجازی ایران، نمایندگان مجلس شورای اسلامی می‌توانند درباره مهمترین طرح‌ها و لوایح با مردم مشورت و نظرات و پیام‌های مردمی را دریافت کنند.هر نماینده در پارلمان مجازی ایران دفتر مجازی دارد و مردم می‌توانند به جای صرف وقت و هزینه، مراجعات خود را از طریق دفتر مجازی انجام دهند.
از این پس، رسالت یکپارچه‌سازی ارتباطات مردم با تمامی نمایندگان مجلس شورای اسلامی، با این سامانه و راهبری مدیریت مرکز تماس، پیامک، ایمیل و موارد ارتباطی دیگر از جمله خدمات پارلمان مجازی ایران خواهد بود. پارلمان مجازی ایران توسط «همراه اول کسب‌وکار» در مجلس شورای اسلامی ایران پیاده‌سازی و اجرا شده است.
اگر به اقدامات فوق اهدای بیش از ۱۶میلیون ماسک رایگان به مناطق محروم، ارائه بسته اینترنت ۲۰۰گیگ به خبرنگاران، مشارکت با سازمان حج در تهیه غذای مخصوص بیماران کرونایی، کمک به ایجاد اشتغال و رونق کسب و کارهای آسیب دیده از کرونا و تهیه و توزیع بسته‌های معیشتی برای اقشار محروم جامعه را اضافه کنیم، مشخص می شود که شرکت همراه اول در راستای مسئولیت های اجتماعی و در جهت کنترل وضعیت کرونا و کمک به آسیب دیدگان آن نقش حمایتی قابل توجهی داشته است.
ارسال یک نظر